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风景这边独好——改革开放40年我国旅?#25105;?#28040;费心理需求的发展变化
文章来源:?西北师范大学心理学院   作者:?丁小斌 张照   添加时间:2018-12-10 10:14:25   点击:

     2018年是我国改革开放40周年,40年前,党的十一届三中全会揭开了改革开放的序幕,将经济建设作为党的工作重心,而我国旅?#25105;?#20063;借着这股春风蓬勃发展,开启了旅?#25105;?#30340;改革开放之路。40年沧海桑田,我们所处的旅游消费环境发生了日新月异的变化,而作为旅?#25105;?#30340;直接参与者和发展的见证者,我国大陆游客的旅游心理等方面也发生了一系列极其深刻的变化。在新时代中,关注我国旅游消费的机构变化趋势,剖析旅游消费者背后的心理需求,发掘旅游行业与现代生活的密切联系,共同为我国旅?#25105;?#30340;发展提供新的动力。

一、旅游消费需求结构趋向高端

  改革开放40年以来,我国的经济建设事业蓬勃发展,百姓的收入与?#31449;?#22686;,消费水平的不断提高。随之而来,游客的消费结构也发生了重大变化。旅游消费的模式不断升级,消费的内容更加丰富多彩。在改革发展雨露的滋养下,旅?#25105;?#20174;一颗小小的种子,逐步长成密切联系诸多产业发展的参天大树。对于大众来说,旅?#25105;?#20174;一项“奢侈”的休闲活动变成了当今最时?#23567;?#26368;主流的解压和娱乐消费模式。究其原因,主要有以下几个方面:

  首先,百姓的出行方式日益快捷。当今中国拥有世界上最发达的高铁网,时速可达250公里以上的高铁营业里程已超过2.2万公里,是其他所有国?#19994;?#24635;和。在中国,南来北往基本上可以做到“朝发夕至”。从缓慢、闷热的绿皮车疾驰进入“高铁时代”。高铁,因其高速、舒适现已成为游客出行的首选交通工具。

  其次,旅行居住场所更加舒适多样。40年中,从设施简陋的招待所到格调高雅星级酒店。全国各地的星级酒店多达1.6万多家,其中5星级酒店就有804家。时尚高雅、设施齐全、环境舒适、服务配套健全的酒店已经成为游客的理想之选。另一方面,总数已经超过60余万家风格各异的民宿,主题鲜明的客栈,极大地满足了追求个性的年轻游客住宿的需求。

  再次,景区的数量和质量不断攀升。从鲜有人知的旅游景点到熙熙攘攘的古城古镇,无不深刻地体现着改革开放40年来,旅?#25105;?#21457;生的巨变。中国是一个有着5000年文明的古国,历史悠久、文物古迹众多。截至2018年10月,国家旅游局共评选出5A级景区259个,4A级景区1284个,历史文化名城99座,人文景观、自然景观数不胜数,旅游景观更加丰富多彩,游客体验更加生动有趣,景区管理更加人?#38498;?#29702;。为不同消费动机和需求的游客提供了更丰富的选择。

  最后,民以食为天,中国是一个餐饮大国,长期以来由于地理环境,气候特点等因素的影响,形成了群众喜爱的川、苏、?#22330;?#31908;、闽、浙、湘、徽等八大菜系。从?#29976;?#24180;前出门旅行为了吃饱而找?#26500;藎?#21040;现在可以品尝各地特色的风味小吃。旅?#25105;?#30340;兴旺同时助推了餐饮产业的发展,天?#31995;?#21271;,随时都能感受到?#19994;?#21619;道,出门旅行,不仅可以选择内饰讲究、卫生干净的特色饭店餐厅大快朵颐,还可以在色、香、?#19969;?#24418;、器俱全的各色美食中领略不同的美食文化,极大地满足了不同地区游客的?#29420;佟?/p>

二、旅游消费心理日趋复杂

  游客的消费行为是由心理过程和个体的心理结合外部环境相互作?#30431;?#20849;同决定的。过去,旅游对寻常百姓来说是一件奢侈的事情,由此带来的“面子心理”、“从众心理”、“炫耀?#26102;取?#24341;起的补偿性消费行为,都是游客身上普遍存在的情感成分超过理智成分的消费行为。

  随着我国改革开放的深入和加快,特别是40年来,银行利率的调整以及?#26222;?#21644;货币政策的成熟,中国经济进入一个崭新的阶段,内地游客的心理也在悄然发生着很大的变化。内地游客消费心理相较于40年前的计划经济时期,变得逐渐成熟、稳定,呈现出求实、求新、求稳、求廉的趋势。另一方面,互联网等各类消费平台的拓展和媒体传播渠道的不断?#30001;歟?#28216;客获取旅游消费变得更加多样,理智计划型购买增多,情绪随机型购买减少,购买动机和决策不再受单一因素的驱动和影响。过去那种盲目、轻率的消费行为也越来越少。不言而喻,游客的消费心理已逐渐成为影响旅游市场运行的支配性力量。

三、旅游消费需求呈现多元化、个性化

  在不断升级的旅游需求推动下,旅?#25105;?#32463;成为我国居民日常消费的重要选项之一。旅游消费需求不断扩大的同时,以?#20107;?#28216;、海岛游、冰雪游、乡村游、亲子游等为代表的特色度假休闲旅?#25105;?#26159;大幅增加。同时,百姓选择旅游的出行方?#25581;?#19981;仅局限于公共交通之中,截至2018年,我国私?#39029;当?#26377;量已达1.7亿辆,国内高速公里总长13.1万公里,贯通东西南北。自驾游,以其舒适、自由、灵活度高的特点,既满足了游客休闲旅游的需求,又带来知己聚会和驾车的乐趣,成为旅游出行的重要选择。近年来?#24179;?#21608;的游客滞留现象就是有力的证明。随着经济的发展,这样形成了新的旅游消费也就不足为奇了。丰富多彩的出游方?#25581;?#23558;成为国内旅游消费新的增长点。

  旅游需求多元化给游客提供了前所?#20174;?#30340;广阔的选择空间,各种消费群体也层出不穷,大家想方设法丰富和发展自己的个性,展示自己的存在价值,遵循自我独有的生活方式,标新立异、张扬个性、追求与众不同是选择消费的首要标准。?#20843;?#20154;订制”式的旅游模?#25509;?#36816;而生。游客可以根据自己的时间、喜好、规划线路设定行程,拥有独一无二的旅游体验。个性化的旅游时代以人为本的特点日益显著。

四、旅游消费与生活方式趋向统一化

  当前,我国旅游消费与日常生活融合加快,大众旅?#25105;?#24050;上升为国家战略。目前,随着居民生活质量和消费水平的提高,体育旅游蓬勃发展,方兴未艾,体育旅?#25105;?#25104;为广大群众参与体育活动的新潮流。购物旅?#25105;?#34987;?#28216;?#26053;游行为不可或缺的一部分。以采购?#19994;紜?#26381;装、生活日?#38391;?#31561;为主题的旅行,已成为人们日常消费的主要方式。据统计,在出游过程中以家庭为单位的比重占到60%,而同事好友结伴出游的占比也在20%左右。人的需求是社会性的,快乐源于多个方面,仅靠物质享受难以使人获得真正的满足。基于上述?#40092;叮?#29616;代的旅游消费越来越倾向于和生活的其他方面相统一,相结合,相协调,更加注重提高生活的整体质量。

  综上所述,改革开放四十年以来,人们的旅游消费与生活方式逐渐趋向统一。不仅是?#22330;?#20303;、?#23567;?#28216;等物质方面的消费,还是游览古迹,领略风情等精神方面的消费,都将为我们每一个人的生活提供丰富的养料。关注旅游消费中游客的心理变化和诉求,不断完善和创新旅游资源,为新时代中我国旅游产业的蓬勃发展注入新的更强劲的力量。


 
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